早上的酒楼前台工作要稍微繁忙一些,虽然华东主要是餐饮宴会,房间入住率不高,但苏梨即要整理预定包厢,处理订房退房,还要询问客人的意见归纳成册交给经理。
这事不是经理要求的,是酒楼的店长开会时提出的,说是锡城华东是全国华东酒楼里收益最差的一个,最上面的大老板已经有想要关店的打算,要是不想失业,大家必须找出解决办法。
苏梨对收集客人的入住T验没什么意见,只是她觉得这事对酒楼的收益没什么用。
毕竟锡城华东的入住率差,又不是因为房间有什么问题。
b如今天早上,她问了八个客人,其中七个客人都表示:“房间基础设施都挺完善,卫生也没问题,就是餐饮……我就想问问,我1688一晚的房间,想吃早餐还得多花188块钱,那些快捷酒店都有送早餐券的,你们居然没有,没有就算了,188的早餐都是些什么东西?我就算在外面买,全来一份也要不了一百块钱,这点你们真是要好好整改了。”
剩下一个客人只留下一个嗤笑。
苏梨露出标准微笑,语气温柔:“好的,我们一定将您的意见提交上去,欢迎下次光临。”
提交是肯定会提交的,但是改?算了吧。
苏梨来华东上了两年班了,基本每天都会收到这样的意见,但册子交上去,就没下文了,早餐券该收费继续收费,餐食该简陋还是简陋。
对他们这些员工来说,餐食就算朴素了点,那也是免费的,不会有什么意见,可那些客人真金白银花了188元,是为了吃那些路边摊随处可见的包子馒头的吗?撑Si了也顶多吃二三十元吧?
内容未完,下一页继续阅读当然,都住华东了,吃自主早餐肯定不是奔着吃回本的,可问题是,这些包子馒头粥,它也不好吃啊。
又贵又不好吃,生意能好才怪了。
整理完册子已经十点多了,苏梨才有空m0出手机看两眼。
消息不少,她先点开许飒的会话框。
许飒:和新室友相处的还好吗?如果害怕,随时告诉我。
苏梨心中感动,红着眼眶回她:很好,你就放心吧,而且我今天到酒店了才发现,他居然也是华东的员工,你说巧不巧。
许飒应该在忙,没回她,她又退出会话框往下翻。
陆生也给她发了好几条微信。
陆生:你跟周泽居然是室友,真是缘分匪浅啊哈哈哈。
陆生:不过早上你们两个都脸红成那样,不知道的还以为你们不止是室友呢哈哈哈。
内容未完,下一页继续阅读陆生:你们没加微信啊?周泽问我你微信多少呢哈哈哈。
陆生:周泽支支吾吾的,你们两是不是有什么事瞒着我呢?
满屏的哈哈哈,看的苏梨恨不得穿过屏幕让他闭嘴。
她做贼心虚,将他的笑当成取笑嘲笑。
正要回复,又弹出一条新消息。
陆生:啊啊啊啊小苏!我问周泽他是不是对你感兴趣,他承认了,哈哈哈哈哈,我把你微信推给他了,你们两好好聊啊,哈哈哈哈。
苏梨看着‘周泽承认对你感兴趣’这几个字,惊的手都抖了一下。
不是?周泽他……?啊?这?
苏梨想到早上他顶着她的PGU,ji8越来越y的事情。
……
内容未完,下一页继续阅读可不是感兴趣吗。
要不是因为他‘善解人意’,她一句要戴套冒出来,两人估计都已经滚ShAnG了。
苏梨感觉脸又开始发烫,捂着脸盯着那句话看,越看越觉得心跳加速。
等一下……事情是不是太凑巧了点?昨晚一起从超市出来他跟在她后面,最后发现是室友,今天又成了同事……
像是JiNg心策划的一系列巧合。
苏梨脑子里突然蹦出来厨房里那一排削骨如泥的刀具。
不是……周泽这个感兴趣,到底是想让她成为za对象的感兴趣,还是……还是把她当成作案对象的感兴趣啊?!!!
“叮咚——”
手机响了一声,是好友验证的提示音。
【本章阅读完毕,更多请搜索看书网;http://www.kanshu4.cc 阅读更多精彩小说】看着好友验证里昵称为‘责’的微信号,苏梨安慰自己不要太紧张,说不定一切真的只是凑巧——即使她心里完全不信。
加她的确实是周泽,苏梨一通过他的好友申请,那边就发来消息。
伴随着悦耳的铜钱碰撞声,一条200元的转账弹了过来。
苏梨第一次觉得金钱的声音如此令人不安。
不是,他为什么突然给她转账?!该不会是……是……是买命钱吧!!?
她颤颤巍巍的用手指发过去一个问号。
然后盯着对话框上的对方正在输入中,呼x1都不自觉的憋住。
短短一分多钟的时间,她已经在脑子里模拟了自己的三十种Si法。
在她快要窒息之前,那边终于有了回复。
责:抱歉啊苏小姐,昨晚你剁好的J块我拿来炖汤了,本来应该先问问你的,只是你当时好像被我吓到了,我就没有再去打扰你,这是补给你的买J钱,请你务必收下。
苏梨憋气憋的心跳加速,看完消息才终于恢复了呼x1,正想回复,有客人来订房,她匆忙放下手机去接待。
这次订房的客人b较特别,虽然要的房间数量不多,但对方要的都是高档价位的套房,一个房间一晚上的房费都抵得上苏梨一个月的工资了。
而且对方还要包下华东最大的宴会厅。
内容未完,下一页继续阅读要知道,锡城华东的生意再不好,当初建造的时候可也没含糊,最大的宴会厅足足能容纳百张桌子。
而这位旅游团代表,只要了十间房。
单论哪个,苏梨都觉得还算正常,该订房订房,该预留包厢就预留包厢。
可十间房和最大的宴会厅结合在一起,苏梨就觉得这事有些不对劲。
就算十间房住了一百个人,那顶多是十桌人,有必要订最大的宴会厅吗?
苏梨看了眼带着大金表,还镶了大金牙的胖男人,礼貌地询问:“宴会厅是为入住的客人预定的吗?请问大概有多少人呢?我们最大的宴会厅可容纳上千人,这边人不多的话,建议预定个普通包厢就可以了。”
苏梨确定,她问的十分谨慎,也很礼貌,即使语气是经过训练后毫无感情的温柔,也没有一点点歧视sE彩在里面。
所以男人将手包砸向她,骂她瞧不起人的那一瞬间,她是懵的。
坚y的皮质包砸过来的时候她下意识偏头躲了一下,没被砸到脸,但耳朵有一瞬间的耳鸣。
她呆愣的站在原地,心想她是不是听错了,对方怎么会觉得她瞧不起他?
就算她的眼神里有一丝异样的sE彩,那也是在看到他的金表和金牙时,露出了没见过世面的惊叹,和瞧不起沾不上一点边。
“N1TaMa就是个破前台,让你订房你就订房,还他妈瞧不起我?你们经理呢,老板呢!我要投诉你!”
金牙男好像气的不轻,拍着桌子叫骂着。
内容未完,下一页继续阅读“不好意思先生,您别生气,咱们有话好好说。”另一个前台连忙上前调节,先是道歉,又给他道了杯茶:“你先喝点茶。”
自从上面要求前台收集客人意见后,她们这边不知道见过多少个要投诉的客人,为此苏梨特地想出个法子,将前台的茶水温度调高一些,70度的温度不至于烫嘴,但喝起来还是得小口小口喝,动作轻缓了,情绪自然也能稍稍往下降一些,这个时候在说起话来就要平心静气的多。
冒着热气的茶水被递到金牙男手上时,苏梨看到他嘴角有笑。
她太熟悉这种笑了。
恶狠狠的,挑衅的……危险的。
他的手腕微微上扬,不是个要喝茶的动作,她猛地意识到他想做什么。
其实和她没什么关系,毕竟她前面站着同事小徐,只要她稍稍往后再退一点,就算泼也泼不到她身上。
可这对小徐来说未免太委屈了点。
苏梨飞快伸手将小徐拉到身后,自己则是被微汤的热茶泼了一身。